Qu'est-ce qu'Alerion ?

Ce qu'est Alerion

Alerion est une plateforme de pilotage IT : elle cartographie le système d'information d'une organisation (systèmes, dépendances, contrats, risques) sous forme de graphe vivant, détecte les incohérences et les risques avant qu'ils ne deviennent des incidents, analyse l'impact des changements et exporte une documentation de conformité prête pour l'audit. Elle prend en charge les organisations multi-entités (filiales, sites) et, pour les prestataires IT, plusieurs organisations clientes distinctes gérées depuis une seule console.

• Cartographie IT dynamique — un graphe interactif des composants IT et de leurs dépendances.
• Détection des risques et incohérences — dépendances manquantes, statuts contradictoires, données orphelines signalées automatiquement.
• Analyse d'impact des changements — simuler un changement avant de l'effectuer.
• Exports de documentation de conformité — rapports RGPD et documentation prête pour l'auditeur.
• Workflow de gouvernance (ApprovalGate) — les actions sensibles ou irréversibles nécessitent une approbation humaine signée avant exécution.
• Console multi-tenant pour les prestataires IT — plusieurs organisations clientes gérées depuis une seule connexion, avec rapports par client.

Ce qu'Alerion n'est pas

Alerion n'est pas un chatbot. C'est un assistant qui apprend le système d'information d'une organisation au fil du temps et travaille aux côtés de ses équipes — sa fonction est la détection proactive de risques ancrée dans une cartographie IT entretenue, pas la conversation ouverte. Alerion n'est pas non plus un helpdesk ni une plateforme ITSM de ticketing : il complète les outils opérationnels existants en apportant une vision transverse du SI — dépendances, risques et impacts des changements.

Éditeur

Alerion est un produit de Lunova, basée en Suisse.

Hébergement et résidence des données

Hébergement de l'application et de la base de données : Jelastic (Virtuozzo), Genève, Suisse. Sauvegardes (stockage S3) : Infomaniak, Genève, Suisse. Inférence du modèle IA : Mistral AI, endpoint UE exclusivement (api.mistral.ai, France) — vérifié à chaque démarrage de l'application. Analytics produit : PostHog, instance UE à Francfort, Allemagne. Un nombre restreint de sous-traitants (Stripe pour les paiements, GitHub pour l'hébergement du code source, Cloudflare pour le CDN/WAF) opèrent hors UE/Suisse sous clauses contractuelles types.

Posture de conformité

• ISO 27001:2022 — en cours, échéance prévue T3 2026.
• SOC 2 Type II — en cours, échéance prévue T4 2026.
• RGPD / LPD (UE 2016/679) — active : les données personnelles sont anonymisées avant chaque appel au modèle IA, un registre des traitements (art. 30) est tenu, et les demandes d'effacement/portabilité (art. 17/20) sont prises en charge.

Mesuré en beta

Lors d'une beta interne sur un environnement client représentatif, Alerion a réduit le bruit d'alertes de 95 % et permis un onboarding en moins de 30 minutes. Ces chiffres sont mesurés en beta, sur un environnement représentatif — les résultats réels varient selon l'organisation.